Tento eshop používa na poskytovanie služieb, personalizáciu reklám a analýzu návštevnosti súbory cookie.

Více informací
Přijmout všechny cookies Personalizovat
Přijmout zvolené cookies
KONTAKTUJTE NÁS: +421 232 195 423 (9-12h a 13-16h) | info@obchodth.sk | Doprava nad 300 € zdarma

Ako reklamovať tovar / ako odstúpiť od kúpnej zmluvy?

 

AKO REKLAMOVAŤ TOVAR?

Otázky ohľadom reklamácií:
 

info@obchodth.sk (predmet e-mailu: reklamácia)

+421 232 195 423

 

Reklamovaný tovar zašlite na adresu: OBCHODTH.SK – Vachta-Kašpar s.r.o., Koterovská 9, Plzeň, 326 00, ČR, info@obchodth.sk, tel. +421 232 195 423

 

Pre osobné doručenie navštívte niektorú z našich predajní:

 

Plzeň: Koterovská 9, Plzeň, 326 00

Praha: Severní XI 2458/1, Praha 4, 140 00

Liberec: Jeronýmova 567/22a, Liberec, 460 07

Strakonice: Písecká 1318, Strakonice, 386 01

 

Reklamácia musí obsahovať: kompletné reklamovaný tovar, záručný list alebo doklad o kúpe.

V prípade zasielaného tovaru prosím balík označte viditeľným nápisom "reklamácie" a k tovaru priložte písomný opis uplatňovanej vady.

Viac informácií nájdete v obchodných podmienkach.

Po prijatí reklamácie sa do max. 30 dní vyjadrí techník z reklamačného oddelenia Thule.

 


AKO ODSTÚPIŤ OD KUPNEJ ZMLUVY?

Ak ste sa rozhodli odstúpiť od kúpnej zmluvy v zákonnej lehote štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, vyplňte formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.

 

Tovar s vyplneným formulárom zašlite na adresu: OBCHODTH.SK – Vachta-Kašpar s.r.o., Koterovská 9, Plzeň, 326 00, Česká republika alebo prineste osobne na niektorú z našich prodajní.

 

Kompletné informácie ohľadom odstúpenia od kúpnej zmluvy nájdete v obchodných podmienkach, s ktorými ste súhlasili pri vytvorení objednávky.