Tento eshop používa na poskytovanie služieb, personalizáciu reklám a analýzu návštevnosti súbory cookie.

Více informací
Přijmout všechny cookies Personalizovat
Přijmout zvolené cookies
KONTAKTUJTE NÁS: +421 232 195 423 (9-12h a 13-16h) | info@obchodth.sk | Doprava nad 300 € zdarma

Program cenová garancia = najnižšia cena na trhu a perfektný zákaznícky servis.

 

Na všetky produkty chceme zákazníkom ponúknuť najnižšiu cenu na slovenskom/českom trhu s zachovaním vysokého štandardu poskytovaných služieb. V praxi to znamená, že ak ste nejaký nami ponúkaný tovar našli u konkurencie lacnejšie, dáme vám tento tovar za rovnakú cenu ako konkurencia.

 

Chcete využiť cenovú garanciu - ako postupovať:

Overenie pred objednávkou - pokiaľ si nie ste istí, či sa podmienky programu cenová garancia vzťahujú na tovar, ktorý si chcete kúpiť, kontaktujte nás emailom na info@obchodth.cz (nie telefonicky) a napíšte nám bližšie informácie o tovare, (typ tovaru, konkurenčnú nižšiu cenu a predajcu) poslaním odkazu na webovú stránku konkurencie. Tieto informácie overíme a následne, pokiaľ nie sú falošné, Vám ponúkneme rovnaké cenové podmienky.

Uplatnenie v okamihu odosielania objednávky - pokiaľ si tovar u nás už objednávate, nezabudnite prosím do poznámky v samotnom závere procesu objednávania uviesť informáciu s požiadavkou na uplatnenie cenovej garancie.

 

Podmienky pre uplatnenie cenovej garancie:

1) Zákazník musí presne identifikovať konkurenčný obchod, kde je uvedený tovar ponúkaný lacnejšie musí ísť o typovo úplne rovnaký tovar (tzn. napríklad nosič bicyklov Thule Velocompact 926, na ťažné zariadenie - musí byť s rovnakým obalom, prípadne musí byť za uvedenú cenu k dispozícii vo rovnakom atribúte atď.)

 

2) Musí sa jednať o funkčný obchod s jasne identifikovateľným prevádzkovateľom a štandardnými podmienkami (veľmi časté sú prípady, keď obchodník tovar vôbec nemá, alebo ponúka dlhé dodacie lehoty, napr. 3 a viac dní).

 

3) Tovar musí byť dodávaný pre slovenský/český trh, nesmie sa jednať o podvodný dovoz. Záručné podmienky sú určené výrobcom, často je pri podvodnom dovoze záručná doba nižšia.

 

4) V prípade objednávky viacerých položiek tovaru, je možné cenovú garanciu uplatňovať iba na položku /položky z jedného obchodu - nie je možné uplatňovať nižšiu cenu na každú položku zvlášť, to znamená každú položku v inom obchode.

 

5) Odkaz na obchodníka musí byť uvedený v poznámke pri objednávke, alebo oznámený prostredníctvom emailu po odoslaní objednávky (do 5 minút po vytvorení objednávky).

 

6) Program cenová garancia sa nevzťahuje na kusový výpredaj zostatkových veľkostí konkurencie. V prípade uplatnenia cenovej garancie a následného zníženia ceny na úroveň konkurencie pri konkrétnom produkte.

 

7) Cenová garancia sa nevzťahuje na e-shopy, ktorý ponúka tovar lacnejšie a pritom cenu za dopravu majú niekoľkonásobne vyššiu. Tu je rozhodujúca celková cena za tovar vrátane ceny za dopravu.

 

8) V prípade, že konkurenčný obchod ponúka k zakúpenému tovaru nejaké darčeky navyše (napr. auto lekárnička k strešnému boxu), môže zákazník požiadať o zohľadnenie hodnoty týchto darčekov - konkrétne rozhodnutie záleží na spoločnej dohode obchodu s zákazníkom.

 

9) Ak je pri produkte, na ktorý je uplatňovaná cenová garancia, istá výhoda či darček, nemusí byť zľava akceptovaná.

 

Program cenová garancia sa vzťahuje iba na objednávky v e-shope!